可視電話從概念提出、技術(shù)發(fā)展到市場(chǎng)啟動(dòng)，經(jīng)歷了種種坎坷和曲折。尤其在中國(guó)，可視電話市場(chǎng)長(zhǎng)期處于雷聲大、雨點(diǎn)小的境地，市場(chǎng)遲遲未能啟動(dòng)。很少有用戶終端經(jīng)過(guò)幾十年的研制和發(fā)展仍基本停留在書本上，未能獲得大規(guī)模應(yīng)用，而可視電話恰恰就處于這不幸的行列。

早在上個(gè)世紀(jì)五六十年代就有人提出可視電話的概念，認(rèn)為應(yīng)該利用電話線傳輸語(yǔ)音的同時(shí)傳輸圖像。1964年，美國(guó)貝爾實(shí)驗(yàn)室正式提出可視電話的相關(guān)方案。但是，由于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)條件的限制，可視電話一直沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。直到80年代后期，隨著芯片技術(shù)、傳輸技術(shù)、數(shù)字通信、視頻編解碼技術(shù)和集成電路技術(shù)不斷發(fā)展并日趨成熟，適合商用和民用的可視電話才得以浮出水面，走向人們的視野。1990年9月15日我國(guó)國(guó)內(nèi)第一次可視業(yè)務(wù)在北京市電信局所屬北京國(guó)際電信之窗與上海市電信局間開通。

編解碼芯片技術(shù)是可視電話發(fā)展的關(guān)鍵，沒(méi)有核心編解碼芯片，可視電話只能是無(wú)源之水、無(wú)本之木。語(yǔ)音和圖像在傳輸時(shí)，必須經(jīng)過(guò)壓縮編碼-解碼的過(guò)程，而芯片正是承擔(dān)著編碼解碼的重任，只有芯片在輸出端將語(yǔ)音和圖像壓縮并編譯成適合通訊線路傳輸?shù)奶厥獯a，同時(shí)在接收端將特殊代碼轉(zhuǎn)化成人們能理解的聲音和圖像，才能構(gòu)成完整的傳輸過(guò)程，讓通話雙方實(shí)現(xiàn)聲情并茂的交流。

傳輸線路影響可視電話的通信質(zhì)量。傳統(tǒng)的電話線是普通的雙絞線，主要用來(lái)傳輸語(yǔ)音，視音頻同時(shí)傳輸時(shí)，其傳輸速率僅能達(dá)到33.6K，所以在普通電話線的支持下，不能傳輸清晰連貫的圖像。

協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，影響市場(chǎng)推廣。長(zhǎng)期以來(lái)，雖然有廠家推出可視電話，但由于他們各自為政，沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，各種可視電話不能互通，影響了可視電話市場(chǎng)的拓展。在協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的情況下，只有用戶購(gòu)買了同一型號(hào)的可視電話才能達(dá)到“可視”效果，如果甲用戶買了甲廠家的可視電話，而乙用戶買的是乙家的，那么他們通話就沒(méi)法“可視”了。 正因?yàn)榧夹g(shù)、線路和行業(yè)管理等方面存在問(wèn)題，所以造成了可視電話幾十年仍遠(yuǎn)離用戶，市場(chǎng)沒(méi)有起色。

——電話作為人們?nèi)粘Ｉ?、工作中不可或缺的通訊工具，以其方便、快捷等特點(diǎn)被廣泛應(yīng)用，但普通電話機(jī)只能是“只聞其聲，不見(jiàn)其人”。希望在通話的同時(shí)能看到對(duì)方的音容笑貌成了許多人夢(mèng)寐以求的愿望。北京、上海、廣州等10多家地方電信部門聯(lián)手在全國(guó)首次推出了可視電話大拜年活動(dòng)，使人們通過(guò)電話與遠(yuǎn)隔千山萬(wàn)水的親人、朋友見(jiàn)面的心愿實(shí)現(xiàn)了，可視電話的推出無(wú)疑給人們提供了更多的便利。

——可視電話屬于多媒體通信范疇，是一種有著廣泛應(yīng)用領(lǐng)域的視訊會(huì)議系統(tǒng)，使人們?cè)谕ㄔ挄r(shí)能夠看到對(duì)方影像，它不僅適用于家庭生活，而且還可以廣泛應(yīng)用于各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)、遠(yuǎn)程教學(xué)、保密監(jiān)控、醫(yī)院護(hù)理、醫(yī)療診斷、科學(xué)考察等不同行業(yè)的多種領(lǐng)域，因而有著極為廣闊的市場(chǎng)前景。

——據(jù)專家介紹，可視電話在傳輸信道上可分為PSTN（公用電話網(wǎng)）型、ISDN（綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)）型、專網(wǎng)型等多種方式。在PSTN上工作的可視電話，每秒鐘可以傳輸10—15幀畫面；在ISDN上工作的可視電話，每秒鐘可以傳輸15幀以上的畫面。可視電話產(chǎn)品主要有兩種類型，一類是以個(gè)人電腦為核心的可視電話，除電腦外還配置有攝像機(jī)（或小型攝像頭）、麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器等輸入輸出設(shè)備；另一類是專用可視電話設(shè)備（如一體型可視電話機(jī)），它能像普通電話一樣，直接接入家用電話線進(jìn)行可視通話。由于普通電話線普及率很高，因此在公用電話網(wǎng)上工作的可視電話最具發(fā)展?jié)摿Α?/p>

——可視電話在發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展迅速。隨著1996年國(guó)際電信聯(lián)盟PSTN多媒體可視電話國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ITU—IH．324標(biāo)準(zhǔn)的公布，符合該標(biāo)準(zhǔn)的可視電話在美國(guó)、日本、德國(guó)紛紛開發(fā)出來(lái)并很快進(jìn)入居民家庭；在國(guó)內(nèi)雖受多種因素制約可視電話一時(shí)難以普及，但在一些政府部門、企業(yè)、團(tuán)體的使用率在逐漸提高。

——變天涯為咫尺，集四海為一家。隨著人們對(duì)快捷、先進(jìn)、實(shí)用通信方式的不斷追求，可視電話無(wú)疑有著極大的發(fā)展?jié)摿ΑＮ磥?lái)幾年，可視電話將會(huì)邁入尋常百姓家中 基于寬帶可視電話.